콜로소

[이벤트 진행 일정]
- 환급 옵션 상품 결제 기간 : 2024.12.10 (화) 11:00 ~ 2024.12.17 (화) 23:59
- 미션 수행 기간 : 2024.12.18 (수) ~ 2025.1.31 (금)
- 환급 신청서 제출 기간 : 2025.2.3 (월) 15:00 ~ 2025.2.5 (수) 15:00
*아래 일정은 당사 사정에 따라 영업일 기준 최대 10일 정도 조정될 수 있습니다.
- 환급 대상자 발표일 : 2025.2.26 (수) 15:00
- 환급에 필요한 서류 제출 기간 : 2025.2.26 (수) 15:00 ~ 2025.2.28 (금) 15:00
- 최종 환급 예상일 : 2025.3.27 (목) ~ 2025.3.28 (금) 18:00 - 23:00 중 지급 예정
- 모든 진행 일정은 ‘한국 시간’ 기준입니다.

[이벤트 유의사항]
- 2024.12.10 (화) 11:00 ~ 2024.12.17 (화) 23:59 해당 기간에만 강의 구매 시 환급 옵션 선택이 활성화 됩니다. 챌린지 참여를 원하실 경우 해당 기간 내 구매를 완료해 주세요.
- 가상계좌(무통장입금) 결제 시 이벤트 진행 일정 내 입금완료 되어야 정상 결제 가능합니다.
- 각 은행별 송금 불가 시간으로 인한 미입금 결제건은 본사에서 책임지지 않습니다.
- 챌린지는 1인 1개 강의만 참여 가능합니다.
- 위 사유로 2개 이상 결제해도 중복 참여가 불가하며, 최초 결제된 강의 1개 외의 결제는 참여로 인정되지 않습니다.
- 본 이벤트는 당사 사정에 따라 사전 고지 없이 변경, 종료될 수 있습니다.
- 이벤트 대상 강의를 이벤트 기간 이전에 구매하신 분들은 이벤트 참여를 목적으로 강의 환불 후 재구매하실 수 없습니다.
- 평생교육바우처를 사용한 결제 건에 대해서는 본 이벤트 혜택 적용이 어렵습니다. 환급 챌린지 전용 옵션 강의가 아닌 일반 강의로 결제 부탁드립니다.
- 본 챌린지에 참여하시려면 반드시 챌린지 전용 ‘환급 옵션 강의’를 선택하여 결제해 주셔야 합니다. 해당 옵션 강의를 결제하시면, 2만 원 참가비 지불 및 챌린지 참여에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으실 경우, 일반 강의 옵션을 선택해 주시기 바랍니다.

[환급안내]
- 환급 대상자는 2025.2.26 (수) 15:00 환급 대상자 발표일에 사이트 공지사항 페이지를 통해 발표되며, 대상자에 한해 문자로 환급에 필요한 서류 제출을 요청 드립니다.
- 미션 성공 여부, 환급에 필요한 정보 및 서류 제출 여부가 모두 확인된 후에 환급이 진행됩니다.
- 최종 환급 예상일 : 2025.3.27 (목) ~ 2025.3.28 (금) 18:00 ~ 23:00 중 지급 예정
- 본 이벤트 혜택을 통해 강의료를 환급 받을 시 제세공과금 관련 서류 제출에 동의하는 것으로 간주하며, 관련 서류 제출 미동의 시 환급이 취소됩니다.
- 환급 대상자분들은 대상자 발표 후 일정에 맞게 신분증 및 통장 사본을 안내된 설문폼을 통해 제출해야 합니다.
- 기간 내에 제출하지 않은 분은 환급이 취소됩니다.
- 환급은 오직 수강권 금액(환급 상품 가격에서 참여비 2만 원을 제외한 금액) 에서 미션 성공 정도에 따라 최대 100%까지 가능하며(중복지급x), 제세공과금 22%를 제한 나머지 금액에 대하여 계좌입금 형태로 진행됩니다.
- 환급 진행을 위해서는 미션 수행 기간 동안 최소 평일 미션을 성공해야 합니다.
- 미션 성공 정도에 따른 환급%는 아래 내용 참고 부탁드리며, 환급액 5만 원 초과 시 제세공과금 22%를 제한 나머지 금액이 환급됩니다.
   · 평일 미션 성공 시 30% 환급
   · 평일+주말 미션 성공 시 40% 환급
   · 평일+주말+중간 미션 성공 시 50% 환급
   · 평일+주말+중간+최종 미션까지 성공 시 80% 환급 
   · 평일+주말+중간+최종+인스타그램 미션까지 성공 시 100% 환급
*콜로소가 아닌 주식회사데이원으로 입금되오니 확인 부탁드립니다.
*제세공과금 : 환급은 기타소득으로 분류되어 소득세법상 5만 원을 초과하는 비용에 대해서 기타소득세 20%와 주문세 2%가 포함되는 총 22% 제세공과금 납부 의무를 가지게 됩니다. 그에 따라 총 결제금액에서 제세공과금 22%를 제하고 환급금으로 받으실 수 있습니다. 
*실물상품 (와콤 태블릿, 팝타임 큐베이스 패키지, 헤어 가발, 마들렌 피낭시에 툴키트, 자도르 베이킹 키트, lg 전자 모니터 등) 과 코칭권 옵션의 금액은 최종 결제 금액에 가산되지 않습니다.

[미션 관련 유의 사항]
- 미션은 평일, 주말, 중간, 최종, 인스타그램 미션으로 구분되어 있으며, 평일 미션을 한 번이라도 실패할 경우, 나머지 미션을 수행해도 환급이 불가능합니다.
- 본인 네이버 블로그/콜로소 공식 카페/본인 인스타그램 계정 외 다른 곳에 미션 내용 업로드 시 인정되지 않습니다.
- 각 미션마다 수행 조건이 조금씩 다르니, 미션 가이드 페이지에 나와있는 각 미션 별 가이드를 반드시 꼼꼼히 확인해주세요.
- 미션 수행 및 진행 일정은 개별 안내 드리지 않으니 전체 일정을 꼭 확인하시기 바랍니다.
- 블로그/카페/인스타그램에 업로드한 미션은 업로드 일로부터 전체 공개 상태로 1년 동안 유지해야 하며, 기간 내 후기를 사전 동의 없이 삭제, 비공개 시 환급 대상에서 제외 혹은 환급금을 환수할 수 있습니다.
- 해당 블로그/카페/인스타그램 게시물은 콜로소의 마케팅 활동에 사용될 수 있습니다.
- 안내된 미션 가이드, 업로드 조건, 파일 형식 중 하나라도 충족하지 않았을 경우, 실패의 사유가 됩니다.
- 글자 수(byte) 검수는 ‘네이버 글자 수 세기’ 툴을 통해 진행됩니다.
- 미션은 정식 검수 기간(환급 신청서 제출 기간 이후 ~ 환급 대상자 발표일) 이전에 고객센터에서 검수해 드리지 않습니다.
- 미션 탈락 시 사유는 별도로 안내하지 않습니다.

[학습 인증샷 및 작업물 업로드 시 유의 사항]
- 조건에 맞지 않은 인증샷 및 작업물 업로드 시 미션 실패의 사유가 됩니다.
- 모든 인증샷 및 작업물은 파일 불러오기 업로드가 아닌 이미지 사진(JPG, PNG, GIF)  또는 동영상(MP4, GIF)으로 첨부 바랍니다. 담당자 확인 불가로 미션 실패의 사유가 됩니다.
- 강의 내용 캡쳐 이미지를 사용하는 것은 불가하며, 사용할 경우 당사는 관계법령에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
- 타인의 인증샷 또는 작업물을 무단 도용할 경우 미션 실패의 사유가 되며,  당사는 관계법령에 따라 조치를 취할 수 있습니다.

[환불안내]
- 환불 시 해당 이벤트 참여는 불가능합니다.
- 환불 금액은 정가가 아닌 실제 결제 금액을 기준으로 계산됩니다.
- 재생 시간에 관계없이, 영상이 재생된 경우 수강한 것으로 간주합니다.
- 본 이벤트 기간에 구매하신 강의는 아래 콜로소 온라인 강의 환불 규정에 따라 처리 가능합니다.
- 결제 후 파일 공개 전(강의 영상 공개 전)환불을 요청하시면 전액 환불이 가능합니다.
- 결제일로부터 7일 이내 및 3개 미만의 파일을 이용하신 경우 환불을 요청하시면 전액 환불이 가능합니다.
- 결제일로부터 7일 이내 3개 이상의 파일을 이용하신 경우 환불을 요청하시면 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액을 환불해드립니다.
- 결제일로부터 7일 초과 10일 이내 및 3개 미만의 파일을 이용하신 경우 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액을 환불해드립니다.
- 결제일로부터 7일 초과 10일 이내 및 3개 이상의 파일을 이용하신 경우 환불 가능 금액이 없습니다.
- 결제일로부터 10일 초과 시 환불 가능 금액이 없습니다.
- 환불 금액 확인 후 실제 환불이 이루어지기 전 추가적으로 강의 영상 파일 또는 강의 자료 파일을 이용한 상황이 확인되면 환불 가능 금액은 달라질 수 있습니다.
- 평생 시청 수강권의 경우 수강 일수에 제한이 없으나, 기간 선택 수강권은 구매 시점에 선택하신 기간에 해당하는 일 수만큼 수강이 가능하며, 일시 정지 및 기간 연장이 불가합니다.
- 기간 선택 수강권은 평생 시청 수강권으로 전환이 불가합니다.
- 1:1 코칭권의 경우 결제일로부터 10일까지 전액 환불이 가능하며, 결제일로부터 10일 초과시, 사용 여부에 관계없이 환불 가능 금액이 없습니다.
- 특별강좌는 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등으로서 이는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불정책이 적용될 수 있습니다.
- 보다 자세한 환불규정은[여기]에서 확인 부탁드립니다. (2024-04-01 이용약관 개정)

[영상 재생 가능 기기 대수 제한]
- 하나의 계정당 영상 재생 가능한 기기 수를 3대로 제한하며, 핸드폰 변경 등과 같은 사유로 등록된 사용 기기를 변경하고 싶으실 경우 help@coloso.co.kr로 문의주시면 연 1회에 한하여 기기 변경 도와드리도록 하겠습니다. (등록하실 첫 3대의 기기는 로그인 후 영상 재생과 동시에 자동 등록됩니다.) [기타 사항]
콜로소는 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
콜로소는 고객이 이용약관, 관련 법령 등을 위반한 경우 이용약관 및 관련 법령에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.
회원이 다음과 같은 행위 등으로 ‘사이트’의 업무를 방해하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① ‘사이트’를 통해 ‘상품 등’을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소∙반품하여 ‘회사’의 업무를 방해하는 경우
② ‘사이트’를 통해 구입한 ‘상품 등’에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소∙전부 또는 일부 반품 등으로 ‘회사’의 업무를 방해하는 경우

[기타 문의]
- 기타 프로모션에 대한 문의는 ▶ 고객센터로 문의주시면 답변해 드립니다.