콜로소

[이벤트 진행 일정 및 유의사항]
- 이벤트 진행 일정 : 2026.8.3(월) 14:00 - 2026.8.10(월) 23:59
- 경품 당첨자 발표일: 2026.8.25(화)
- 경품 수령 관련 서류 및 배송지 정보 제출 기간: 2026.8.25(화) - 2026.8.28(금)
- 경품 발송 일정 : 2026.8.31(월) ~ 2026.9.3(목) 중
- 본 이벤트는 당사 사정에 따라 사전 고지 없이 변경, 종료될 수 있습니다.

[경품 관련 유의사항]
- 경품 발송 예정일은 당사 사정에 따라 변동 또는 지연될 수 있습니다.
- 경품 당첨자에게는 문자로 별도 안내를 드립니다.
- 주의! 경품 당첨 조건을 충족하신 분들께는 구매 시점에 회원정보에 등록된 연락처로 경품 수령 관련 안내 문자를 드릴 예정이오니 구매 전 등록된 연락처와, 마케팅 수신 동의 및 080 무료 수신 거부를 꼭 필수로 확인해 주세요!
- 위와 같은 사유로 인해 관련 알림을 받지 못하여 발생하는 불이익에 대해서 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 경품 당첨자 발표 이후라도 구매한 상품을 환불 시 당첨이 취소될 수 있습니다.
- 경품 수령 이후 구독 상품 환불은 불가하며, 환불 시 수령하신 경품은 반납하셔야 합니다.

[Apple 기기 경품 안내]
- Apple 기기 경품의 색상은 선택할 수 없으며, 랜덤으로 발송됩니다.
- 제품 별 자세한 사양은 아래 제품명 클릭 시 확인하실 수 있습니다.
· AirPods Pro 3
- 본 이벤트 혜택을 통해 Apple 기기 경품 당첨 시 제세공과금 관련 서류 제출에 동의하는 것으로 간주하며, 관련 서류 제출 미동의 시 당첨이 불가합니다.
- 당첨자 안내 후 안내된 일정까지 신분증 사본과 경품 발송에 대한 정보가 회신되지 않으면 당첨이 취소되며, 메시지 미수신 등으로 인한 문제에 대해선 당사가 책임지지 않습니다.
- 잘못된 개인정보 입력으로 인해 당첨자에게 연락이 불가능하거나 경품이 반송될 경우 재발송되지 않으며 당사에서 책임지지 않습니다.
- 콜로소 회원가입 시 기재한 성명과 제세공과금을 위한 신분증 성명이 상이할 경우 당첨이 취소될 수 있습니다.
- 제품 정보 및 안내 미숙지로 인한 손해는 콜로소 측에서 책임지지 않습니다.
- 기타 A/S 등은 제조사의 정책을 따르며, 기술지원 등 상세 문의는 Apple 고객센터로 문의 부탁드립니다.
- Apple 온라인 고객센터 : https://getsupport.apple.com/
- Apple 고객센터 전화 : 080-330-8877

[정기 결제 유의사항]
- 멤버십 구독 상품은 매월 정기결제되는 상품입니다.
- 매월 결제 예정일마다 결제금액이 자동 청구됩니다.
- 언제든지 마이페이지 > 내 멤버십에서 자동결제를 갱신 해지할 수 있습니다.
- 갱신 해지 후에는 멤버십 이용기간의 종료일까지 이용 가능합니다.
- 환불은 약관 및 관련 법령이 정한 기준에 따릅니다.
- 정기 결제는 한국 표준시(KST) 기준 09:00 ~ 15:00 사이에 이루어집니다.
- 결제 당일에 잔액 부족 등의 사유로 자동 결제가 승인되지 않을 경우, 결제 실패일 기준 1일 후 1회 재결제를 시도합니다.
- 두 차례의 자동 결제에 모두 승인 실패하면 멤버십이 해지됩니다. 이 경우 멤버십을 여러 회차/개월 동안 연속으로 이용함에 따라 지급받은 리워드를 소실합니다.

[구독상품 환불]
① 결제 후 7일 이내이고, 유료 콘텐츠·구독자 전용 게시물·첨부파일·댓글/커뮤니티 권한·구독자 전용 쿠폰·세션 할인 혜택 등 유료 혜택의 이용이 전혀 개시되지 않은 경우: 전액 환불
② 제2항 ①의 경우를 제외하고, 회원이 구독상품을 결제주기 중도에 해지하는 경우 이미 결제된 당월 또는 당기 구독 이용요금은 환불되지 아니하며, 회원은 해당 결제주기 만료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ 회원이 별도 환불 요청 없이 자동결제만 해지한 경우에도 전항과 동일하게 현재 결제주기 종료일까지 이용 가능하며, 그 종료일 다음 날부터 갱신이 중단됩니다.
④ 회사의 귀책사유(크리에이터의 행위로 인한 경우를 포함)로 구독상품의 전부 또는 본질적 일부를 제공할 수 없게 된 경우에는 미이용 부분에 대하여 환불합니다.

[기타 사항]
- 콜로소는 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
- 콜로소는 고객이 이용약관, 관련 법령 등을 위반한 경우 이용약관 및 관련 법령에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.
- 회원이 다음과 같은 행위 등으로 ‘사이트’의 업무를 방해하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
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② ‘사이트’를 통해 구입한 ‘상품 등’에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소·전부 또는 일부 반품 등으로 ‘회사’의 업무를 방해하는 경우

[기타 문의]
- 기타 프로모션에 대한 문의는 고객센터로 문의주시면 답변해 드립니다.