콜로소

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[이벤트 진행 일정 및 유의사항]
- 이벤트 진행 일정 : 2026.8.7 (금) 10:30 ~ 2026.8.10 (월) 23:59
- 가상계좌(무통장입금) 결제 시 이벤트 진행 일정 내 입금완료 되어야 정상 결제 가능합니다.
- 각 은행별 송금 불가 시간으로 인한 미입금 결제건은 본사에서 책임지지 않습니다.
- 본 이벤트는 당사 사정에 따라 사전 고지 없이 변경, 종료될 수 있습니다.
- 이벤트 기간 이전에 구매하신 분들은 이벤트 참여를 목적으로 강의 환불 후 재구매하실 수 없습니다.

[개별 강의 전용 쿠폰 유의사항]
- 본 쿠폰은 이벤트 진행 기간 내에만 발급 및 사용이 가능합니다.
- 본 쿠폰을 사용하여 결제한 클래스 환불 시 사용하신 쿠폰의 재발급은 불가합니다.
- 본 쿠폰 1장 당 1개의 강의에 적용이 가능하며, 타 쿠폰과 중복 사용이 불가합니다.
- 각 쿠폰은 모든 카테고리의 평생시청 강의 옵션에 사용이 가능하오나, 일부 강의에는 사용이 불가합니다.
- 본 쿠폰은 모든 카테고리에 사용 가능하나, 일부 강의에는 사용하실 수 없습니다.
- 자세한 쿠폰 사용 조건은 쿠폰함에서 확인해 주세요.

[신규 회원 35% 웰컴 쿠폰 유의사항]
- 2026.8.7(금) 10:30 - 2026.8.10(월) 23:59 이벤트 진행 일정에 회원가입한 신규 고객의 쿠폰함으로 웰컴 쿠폰이 자동 지급됩니다. (1회 한정 발급)
- 발급된 웰컴 쿠폰은 발급일(회원가입일)로부터 이벤트 종료일(2026.8.10(월) 23:59)까지 사용 가능합니다. 기간 내 미사용 시 자동 소멸하며, 재발급은 불가합니다.

[메가 패스 유의사항]
- 패키지 강의는 하나의 상품으로 간주되며, 그에 따른 환불 규정이 적용됩니다.
- 본 패스권은 구성된 강의로 고정 제공되며, 임의로 변경하거나 교환하실 수 없습니다.
- 한 번의 결제로 패스권에 포함된 모든 강의를 무제한 평생 시청 가능합니다.
- 이미 동일한 평생시청 강의를 보유하고 있어도, 결제가 진행되며 이와 같은 이유로 교환 및 환불이 불가합니다.
- 강의 구성 및 수강 조건을 충분히 확인하지 않아 발생한 사유에 대해서는 환불이 불가합니다.
- 결제 후에는 일부 강의만 환불이 불가하며, 전체 환불만 가능합니다.

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[환불안내]
- 결제 후 파일 공개 전(강의 영상 공개 전)환불을 요청하시면 전액 환불이 가능합니다.
- 결제일로부터 7일 이내 및 3개 미만의 파일을 이용하신 경우 환불을 요청하시면 전액 환불이 가능합니다.
- 결제일로부터 7일 이내 3개 이상의 파일을 이용하신 경우 환불을 요청하시면 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액을 환불해드립니다.
- 결제일로부터 7일 초과 10일 이내 및 3개 미만의 파일을 이용하신 경우 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액을 환불해드립니다.
- 결제일로부터 7일 초과 10일 이내 및 3개 이상의 파일을 이용하신 경우 환불 가능 금액이 없습니다.
- 결제일로부터 10일 초과 시 환불 가능 금액이 없습니다.
- 환불 금액 확인 후 실제 환불이 이루어지기 전 추가적으로 강의 영상 파일 또는 강의 자료 파일을 이용한 상황이 확인되면 환불 가능 금액은 달라질 수 있습니다.
- 평생 시청 수강권의 경우 수강 일수에 제한이 없으나, 기간 선택 수강권은 구매 시점에 선택하신 기간에 해당하는 일 수만큼 수강이 가능하며, 일시 정지 및 기간 연장이 불가합니다.
- 기간 선택 수강권은 평생 시청 수강권으로 전환이 불가합니다.
- 1:1 코칭권의 경우 결제일로부터 10일까지 전액 환불이 가능하며, 결제일로부터 10일 초과시, 사용 여부에 관계없이 환불 가능 금액이 없습니다.
- 특별강좌는 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등으로서 이는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불정책이 적용될 수 있습니다.
- 보다 자세한 환불규정은 [여기]에서 확인 부탁드립니다. (2024-04-01 이용약관 개정)

[영상 재생 가능 기기 대수 제한]
- 하나의 계정당 영상 재생 가능한 기기 수를 3대로 제한하며, 핸드폰 변경 등과 같은 사유로 등록된 사용 기기를 변경하고 싶으실 경우 help@coloso.co.kr로 문의주시면 연 1회에 한하여 기기 변경 도와드리도록 하겠습니다.
(등록하실 첫 3대의 기기는 로그인 후 영상 재생과 동시에 자동 등록됩니다.)

[기타 사항]
- 콜로소는 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
- 콜로소는 고객이 이용약관, 관련 법령 등을 위반한 경우 이용약관 및 관련 법령에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.
- 회원이 다음과 같은 행위 등으로 ‘사이트’의 업무를 방해하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① ‘사이트’를 통해 ‘상품 등’을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소∙반품하여 ‘회사’의 업무를 방해하는 경우
② ‘사이트’를 통해 구입한 ‘상품 등’에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소∙전부 또는 일부 반품 등으로 ‘회사’의 업무를 방해하는 경우

[기타 문의]
- 기타 프로모션에 대한 문의는 고객센터로 문의주시면 답변해 드립니다.